FirstVet aktie

Om FirstVets verksamhet

FirstVet är ett svenskt bolag som driver en digital veterinärklinik, där djurägare via app och webb får videokonsultationer med legitimerade veterinärer. Bolaget grundades 2016 i Stockholm av David Prien (vd), Joakim Widigs och Lars-Martin Norviit. Tjänsten fungerar som en första kontaktpunkt för djurägare, dygnet runt, där veterinärer ger råd, bedömningar, behandlingsrekommendationer och vid behov remitterar vidare till en fysisk klinik. Vanliga ärenden rör mag-tarmbesvär, hud, öron, sår, beteende och nutrition. FirstVet är verksamt i flera länder, däribland Sverige, övriga Norden, Storbritannien, Tyskland och USA, och positionerar sig som ett komplement till, snarare än en ersättning för, fysiska kliniker.

Affärsmodell

Affärsmodellen bygger på flera intäktsvägar: enskilda betalkonsultationer, abonnemang samt, framför allt, samarbeten med försäkringsbolag, där FirstVet erbjuds som en kostnadsfri förmån till försäkrade djur. Genom partnerskap med ett stort antal försäkringsbolag på sina marknader når bolaget många djurägare och bygger volym. Värdeerbjudandet är snabb och tillgänglig veterinärrådgivning som ger trygghet, avlastar fysiska kliniker (som ofta har personalbrist) och kan minska onödiga klinikbesök. Modellen är skalbar eftersom samma plattform och veterinärkår kan betjäna djurägare i flera länder, och försäkringssamarbetena ger en återkommande kanal till kunderna.

Tillväxt och utveckling

FirstVet har sedan starten 2016 vuxit från en svensk tjänst till en internationell aktör med verksamhet i ett flertal länder, ett hundratal anställda och hundratals anslutna veterinärer. Bolaget har byggt upp partnerskap med ett stort antal försäkringsbolag globalt, vilket gett tillgång till miljontals försäkrade djur. Tillväxten har drivits av ökat husdjursägande, ökad spridning av husdjursförsäkring och av att telemedicin etablerats även för djur, inte minst i spåren av pandemin. FirstVet har tagit in betydande kapital, totalt i storleksordningen över 80 miljoner dollar, från investerare som Creandum, OMERS Ventures, Mubadala, Cathay Innovation och TELUS Global Ventures. Aktien är onoterad.

Marknad och konkurrens

FirstVet verkar på marknaden för digital veterinärvård och husdjurshälsa, som drivs av växande husdjursägande, ökade utgifter för djurvård, spridningen av husdjursförsäkring samt av att digitala vårdmöten blivit accepterade. Konkurrensen utgörs av traditionella veterinärkliniker och djursjukhus (som AniCura och Evidensia), andra digitala veterinärtjänster samt försäkringsbolagens egna lösningar. Marknaden präglas av regulatoriska skillnader mellan länder, av begränsningar i vad som kan göras på distans samt av samarbeten med försäkringsbranschen som en viktig kanal. FirstVets position bygger på att vara en tidig och bred digital aktör med starka försäkringssamarbeten.

Teknik och differentiering

Differentieringen ligger i den digitala plattformen som kopplar samman djurägare med legitimerade veterinärer via video, dygnet runt, och i den affärsmodell som bygger på samarbeten med försäkringsbolag som gör tjänsten kostnadsfri för många slutkunder. Genom att vara en första kontaktpunkt kan FirstVet effektivisera djurvården, avlasta fysiska kliniker och samtidigt ge djurägare snabb trygghet. Konkurrensfördelarna ligger i den internationella räckvidden, det breda nätverket av försäkringssamarbeten och en skalbar plattform, medan värdet är beroende av regulatoriska förutsättningar för distansvård och av att behålla starka partnerskap med försäkringsbranschen.